Китай Shenzhen Beien communication technology Co.,Ltd КОМПАНИЯ блог

2026-07-22

Твои неудобные наушники - это просто проблема напряжения повязки?

Классическая сцена в колл-центре На третий день новый агент потер виски: «У меня болит голова от этой гарнитуры». Его руководитель просто сказал: «Попробуйте аккуратно потянуть оголовье наружу». Он так и сделал, и давление исчезло. Это не проблема качества Менеджеры часто винят в дискомфорте «плохое ...

Подробнее

2026-07-22

Безопасно ли чистить амбушюры гарнитуры спиртом?

Сегодня г-н Ван поменял гарнитуру, потому что амбушюры треснули и обнажилась пена. Три месяца спустя то же самое произошло с Малышом Ли, а теперь то же самое происходит с новым сотрудником. Вы можете заподозрить плохую партию гарнитур,но настоящий виновник, скорее всего, — ваша рутина уборки. Гарнит...

Подробнее

2026-07-22

Почему гарнитуры для колл-центров нужны для защиты слуха?

Многие пользователи сообщают о шуме в ушах или потере слуха после длительного использования средств шумоподавления. Настоящие виновники? Чрезмерная продолжительность, неконтролируемая громкость и чрезмерная зависимость от шумоподавления. Вы инстинктивно увеличиваете громкость во время разговора? Воз...

Подробнее

2026-07-22

Покупка гарнитур: почему направленность микрофона имеет ключевое значение?

Почему направленность имеет значение в производительности наушников В среде колл-центра основная цель проста: убедиться, что ваш голос слышен четко.Достижение этого в значительной степени зависит от ENC (Environmental Noise Cancellation), а не от ANC (Active Noise Cancellation).. В то время как ANC ...

Подробнее

2026-07-22

Влияет ли отсутствие поролоновой насадки на микрофон на качество звонка?

Каждый менеджер колл-центра видел агента, использующегоСлужба обслуживания клиентовВ то время как некоторые думают, что "это все еще работает", что крошечная пеновая крышка на самом деле имеет решающее значение для качества звонка. 1Блокировка шума ветра.В открытом офисе кондиционер и движение созда...

Подробнее

2026-07-22

Почему колл-центры используют QD-гарнитуры?

Если вы когда-либо работали в оживленном колл-центре или использовали профессиональные гарнитуры, вы, вероятно, заметили одну деталь: небольшой защелкивающийся разъем посередине кабеля гарнитуры. Это известно как разъем QD (Quick Disconnect). Но что именно он делает и почему это важно? 1. Что такое ...

Подробнее

1 2 3 Следующий