Tại sao hướng tính lại quan trọng đối với hiệu suất tai nghe
Trong môi trường trung tâm cuộc gọi, mục tiêu chính rất đơn giản: đảm bảo giọng nói của bạn được nghe rõ ràng. Để đạt được điều này, chúng ta dựa nhiều vào ENC (Khử tiếng ồn môi trường) thay vì ANC (Khử tiếng ồn chủ động).
Trong khi ANC được thiết kế để chặn tiếng ồn xung quanh cho trải nghiệm nghe của người dùng, ENC lại hoạt động cho người ở đầu dây bên kia. Nó đảm bảo rằng micro chỉ thu giọng nói của bạn trong khi lọc bỏ các âm thanh gây xao nhãng như tiếng gõ phím, điều hòa không khí hoặc tiếng trò chuyện trong văn phòng.
Bí mật để ENC hiệu quả nằm ở hướng tính của micro. Một micro định hướng được thiết kế tốt sẽ tập trung chính xác vào âm thanh phát ra trực tiếp từ miệng người nói (trục 0°) và chủ động triệt tiêu tiếng ồn từ hai bên và phía sau. Thiết kế vật lý này đáng tin cậy hơn nhiều so với việc chỉ dựa vào các thông số kỹ thuật "dB khử tiếng ồn" mơ hồ. Các xếp hạng dB được thử nghiệm trong phòng thí nghiệm thường phản ánh các điều kiện khắc nghiệt, nhưng thiết kế định hướng thực sự quyết định mức độ hiệu quả của tai nghe trong các cuộc gọi hàng ngày.
Nhiều tai nghe giá rẻ tự quảng cáo là có "khử tiếng ồn thông minh", nhưng chúng lại không tiết lộ góc thu hoặc mẫu cực của chúng. Các thiết bị này thường sử dụng micro đa hướng thu mọi thứ một cách không phân biệt, buộc các thuật toán phần mềm phải làm việc nặng nhọc - một quá trình cuối cùng làm giảm chất lượng âm thanh.
Beien Tai nghe máy tính giá rẻ dòng B có mic, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng các nhu cầu hoạt động hàng ngày này mà không gặp rắc rối về quản lý pin. Được thiết kế như một tai nghe có dây chụp taibền bỉ, nó mang lại sự thoải mái cả ngày chỉ với 80g và mang lại hiệu suất đáng tin cậy với mức giá phải chăng. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các trung tâm cuộc gọi, các tổ chức giáo dục, các nhóm dịch vụ khách hàng thuê ngoài và nhân viên làm việc từ xa. Cho dù bạn đang trang bị cho nhân viên mới hay cần các đơn vị dự phòng đáng tin cậy, dòng A đều cung cấp chính xác những gì người giao tiếp tuyến đầu yêu cầu.
Có hai loại hướng tính micro chính:
1. Đơn hướng (Cardioid):
Nó chỉ thu âm thanh trực tiếp phía trước micro trong khi triệt tiêu tiếng ồn từ hai bên và phía sau. Đây là lựa chọn ưu tiên cho tai nghe trung tâm cuộc gọi, vì nó đảm bảo giọng nói của bạn được người gọi nghe rõ trong khi lọc bỏ tiếng ồn xung quanh như tiếng gõ phím hoặc điều hòa không khí.
2. Đa hướng:
Nó thu âm thanh đều trong bán kính 360° mà không phân biệt hướng. Mặc dù lý tưởng cho các hội nghị nhiều người hoặc ghi âm môi trường, nó sẽ thu tất cả tiếng ồn xung quanh trong cuộc gọi. Điều này làm cho âm thanh bị lộn xộn đối với người nghe, khiến nó không phù hợp với môi trường trung tâm cuộc gọi.
Cách kiểm tra hướng tính micro như chuyên gia
1. Kiểm tra bảng thông số kỹ thuật:Tìm phần "Polar Pattern" (Mẫu cực) hoặc "Pickup Mode" (Chế độ thu). Nếu ghi là "Cardioid" hoặc "Unidirectional" (Đơn hướng), bạn có thể yên tâm. Nếu ghi là "Omnidirectional" (Đa hướng), hãy thận trọng khi sử dụng cho trung tâm cuộc gọi.
2. Kiểm tra nhanh tại chỗ:Xoay micro sang một bên sao cho nó hướng ra xa miệng bạn và nói bình thường.
Nếu người gọi gặp khó khăn khi nghe bạn:Bạn có micro đơn hướng (Đây chính xác là những gì bạn muốn!).
Nếu âm thanh nghe giống hệt nhau:Đó là micro đa hướng. Bỏ qua nó, vì nó sẽ không hoạt động tốt trong môi trường văn phòng bận rộn.
Tại sao chuỗi cung ứng của bạn lại quan trọng
Chọn nhà cung cấp phù hợp không chỉ là có được mức giá tốt; đó là bảo vệ doanh nghiệp của bạn. Tuân thủ không nên được xem là thủ tục hành chính rườm rà - đó là đảm bảo mọi bước trong chuỗi cung ứng của bạn đều minh bạch và đáng tin cậy.
Tại Beien Telecom, chúng tôi đã dành 16 năm chuyên về tai nghe trung tâm cuộc gọi. Là nhà sản xuất trực tiếp với công suất hàng năm 600.000 chiếc, sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận đầy đủ với các tiêu chuẩn CE, FCC, RoHS và SRRC cho thị trường toàn cầu.
Đừng lãng phí thời gian thử và sai. Hợp tác trực tiếp với một nguồn đáng tin cậy để tìm ra giải pháp hoàn hảo cho nhóm của bạn.
Hãy lấy Beien BS-Seriescủa chúng tôi làm ví dụ. Là mẫu bán chạy nhất của chúng tôi, nó hoàn toàn thu hẹp khoảng cách giữa hiệu suất cao cấp và giá tầm trung. Nó mang lại giá trị vượt trội mà không ảnh hưởng đến chất lượng, làm cho nó trở thành một lựa chọn an toàn, có ROI cao cho các nhóm đang phát triển.
