ヘッドセット を 購入 する 時:なぜ マイク の 方向性 が 重要 な の です か

なぜヘッドセットの性能において方向性が重要になるのか

コールセンターの環境では 主な目標は単純です 自分の声がはっきりと聞こえるようにすることですこの目標を達成するには,Active Noise Cancellation (ANC) ではなく,Environmental Noise Cancellation (ENC) に大きく依存する..

ANCは 背後のノイズを遮断して ユーザの聴覚を遮断するように設計されていますが ENCは 端末の反対側にいる人のために機能しますマイクがあなたの声だけを記録し タイプするなどの注意をそらす音をフィルタリングします空調とか オフィスの雑談とか

効率的なENCの秘訣は マイクロフォンの方向性にあります精巧 に 設計 さ れ た 方向 的 な マイク は,スピーカー の 口 から 直 に 来る 音 (0° 軸) を 正確 に 固定 し,側 と 後ろ の 音 を 積極的に 抑制 し ますこの物理設計は,曖昧な"ノイズキャンセレーション dB"仕様だけに頼るよりもはるかに信頼性があります.しかし,実際の方向設計は,ヘッドセットが日常通話でどれだけうまく機能するか決定します..

低コストのヘッドセットは"スマートなノイズキャンセリング"と 宣伝されていますが ピックアップアングルや極のパターンは 明らかにされていませんこの装置は,あらゆるものを無差別に記録する,全方向マイクを使用します.音質を損なうプロセスです 音質を損なうプロセスです 音質を損なうプロセスです

ベイン族Bシリーズ 低価格のコンピュータヘッドセット マイク付き耐久性のある電池として設計されています. この電池は,電池管理の面倒をなくして,ワイヤー付きヘッドセット80gで一日中快適で,信頼性の高い性能を手頃な価格で提供します. コールセンター,教育機関,外包された顧客サービスチーム新規雇用者を装備するか,信頼性の高いバックアップユニットが必要かどうか,Aシリーズが前線コミュニケーション担当者に必要なものを正確に提供します.

主に2種類のマイク方向性がある.

1片方向 (心臓型):
マイクの前で音が聞こえますが 横や後ろのノイズを消します コールセンターヘッドセットの好ましい選択ですタイプやエアコンなどの環境ノイズをフィルタリングしながら,あなたの声が通話者にはっきりと聞こえるようにします..

2オムニディレクション
360°の半径で均等に音を捕捉します 方向を区別することなく呼び出し中に周囲のバックグラウンドノイズをすべてピックアップします音声は聞き手にとって混乱し コールセンター環境には不適しています

プロのようにマイク方向性をテストする方法

1仕様をチェック"ポラーパターン"または"ピックアップモード"のセクションを探してください. "心筋"または"片方向"と表示された場合は,行けます. "全方向"と表示された場合は,コールセンターの使用に注意してください.

2速度のフィールドテストマイクを横に回して 口から遠ざけて 普通に話してください

電話が聞こえない場合:片方向マイク (まさにあなたが望むもの!)

音声が全く同じならこれは多方向マイクです 忙しいオフィス環境ではうまく機能しないので 飛ばしてください

供給 チェーン が 重要 な 理由
適切なサプライヤーを選ぶのは 良い価格を得ることだけでなく ビジネスを保護することでもありますコンプライアンスとは 官僚的な作業ではなく サプライチェーンのあらゆる段階が 透明性と信頼性を持つことを 保証することです.

ベイン・テレコムでは 16年間 コールセンターヘッドセットを専門として 年間6万台の生産能力を持つ 直接製造業者として世界市場向け SRRC 規格.

試行錯誤で時間を無駄にしないで 信頼できる情報源と直接提携して チームにぴったり合う人を 見つけましょう

持ってベインBSシリーズ優位な性能と中程度の価格の間のギャップを 完全に埋め合わせています 品質を損なうことなく 優れた価値を提供しています成長するチームのための高いROIの選択.