Cina Shenzhen Beien communication technology Co.,Ltd società blog

2026-08-14

perché il mio auricolare Bluetooth continua a disconnettersi?

Il problema è causato principalmente dai seguenti cinque fattori:1. Interferenza del segnale: Dispositivi circostanti, come router, forni a microonde e altre periferiche Bluetooth, utilizzano tutti la banda di frequenza a 2,4 GHz, causando conflitti di segnale.Soluzione: Mantenere una distanza dai ...

2026-08-14

Perche' il volume delle cuffie RJ e' cosi' basso?

Come produttore diretto di cuffie per call center, riceviamo spesso feedback dai clienti durante il processo post-vendita chiedendo: "Il volume delle cuffie è troppo basso - è un difetto di qualità?" In realtà, il 90% di questi problemi di "basso volume" non derivano da un malfunzionamento dell...

2026-08-13

L'ufficio rumoroso: perché i clienti dicono che al telefono si parla troppo forte

Questo è un punto doloroso comune per molti centri di assistenza clienti e team di telemarketing. potresti pensare che tutto suoni bene dalla tua parte, ma nel momento in cui l'altra parte risponde, si lamentano,"È molto rumoroso dove seiQuindi, dove si trova esattamente il problema? 1La causa ...

2026-08-13

Non mi senti? È un problema del microfono?

Molte persone che lavorano nel servizio clienti, nel telemarketing o nei ruoli remoti si trovano in una situazione imbarazzante: mentre possono sentirsi chiaramente, la persona dall'altra parte si lamenta costantemente,"Non ti sentoLa reazione immediata è spesso: "Il mio microfono è rotto?"si può ...

2026-08-07

Posso sostituire da solo il cavo di un auricolare da call center?

Ti trovi nel bel mezzo della gestione di un reclamo di un cliente quando, improvvisamente, un forte rumore statico irrompe nel tuo auricolare, seguito da un silenzio totale. Togliendo la cuffia, individui il colpevole: il cavo vicino alla spina è sfilacciato, esponendo i fili di rame all'interno. ...

2026-07-23

Qual e' la differenza tra un auricolare per call center e un normale?

Quante cuffie per call center vengono acquistate ogni anno? Secondo le statistiche della società di ricerche di mercato QYResearch, le entrate globali delle vendite di cuffie per call center hanno raggiunto 1,546 miliardi di dollari (circa 11,1 miliardi di RMB) nel 2024.Si prevede che questa cifra ...

2026-07-23

Sono più resistenti gli orecchini in pelle proteica o in spugna?

Gli agenti dei call center indossano in genere le cuffie per una media di 6-8 ore al giorno, una durata che può persino superare le 10 ore durante i periodi di punta.I cuscini per le orecchie non solo hanno un impatto diretto sul comfort dell'uso, ma sono anche uno degli accessori sostituiti più ...

2026-07-23

Come fa l'annullamento del rumore delle cuffie del call center a filtrare i suoni della tastiera?

2026-07-23

Perché gli auricolari a un solo orecchio sono lo standard per i call center?

Auricolari a un orecchio: una scelta di design, non un compromesso C'è un vecchio detto nei call center: "Le orecchie si stancano più velocemente delle bocche". Gli agenti passano la maggior parte della giornata ad ascoltare." che in realtà ostacola la comunicazione in un ambiente collaborativoLa ...

1 2 Prossimo