Headset Basic Knowledge Blog

2026-11-10

Điều gì tạo nên một cuộc họp trực tuyến thoải mái trong môi trường làm việc kết hợp?

Làm việc kết hợp đã lặng lẽ trở thành mô hình mặc định cho nhiều công ty toàn cầu. Theo Khảo sát Chỉ số Toàn cầu của Gallup: Kết quả Làm việc Kết hợp, trong số nhân viên Hoa Kỳ đủ điều kiện làm việc từ xa, khoảng 52% hiện đang chia sẻ thời gian giữa nhà và văn phòng. Các cuộc họp trực tuyến đã trở ...

Đọc thêm

2026-11-02

Frequent Calls for Customer Service & Remote Work: How Much Hidden Friction Can a Proper Call Headset Eliminate?

For call centers, after-sales support, online sales, remote dispatch, and home-based online workers, calls sit at the heart of daily work. Yet many teams and professionals overlook one simple thing: using regular Bluetooth earbuds or consumer listening earphones as their primary daily calling device...

Đọc thêm

2026-10-26

Bộ tai nghe cũ của bạn có còn theo kịp làm việc kết hợp không?

Hãy làm rõ hai khái niệm trước. “Công việc văn phòng truyền thống” đề cập đến nhân viên chiếm giữ bàn làm việc cố định, báo cáo đến một địa điểm cụ thể và hoàn thành nhiệm vụ của họ trong cùng một không gian vật lý. Ngược lại, “làm việc kết hợp” liên quan đến việc chuyển đổi linh hoạt giữa văn phòng...

Đọc thêm

2026-10-22

Không dây đang là xu hướng, nhưng có dây vẫn giữ vững vị thế: Đâu là sự khác biệt thực sự đối với tai nghe?

Theo báo cáo của Mordor Intelligence’s *Thị trường tai nghe văn phòng và trung tâm liên lạc* báo cáo, thị trường toàn cầu cho tai nghe văn phòng thương mại và trung tâm liên lạc đạt 2,77 tỷ USD vào năm 2025. Trong thị trường kết hợp này, tai nghe không dây chiếm 63,55% doanh thu, trong khi tai nghe ...

Đọc thêm

2026-09-29

Làm thế nào để giảm áp suất tai khi đeo tai nghe hơn 8 giờ mỗi ngày

Tôi đã làm việc trong ngành truyền thông hơn một thập kỷ, tập trung vào hệ thống hội nghị, thiết bị đầu cuối thoại và phát triển tai nghe điện thoại văn phòng. Trong những năm gần đây, tôi nhận thấy rằng tai nghe điện thoại văn phòng dạng chụp tai không còn là phụ kiện tùy chọn. Chúng đã trở thành c...

Đọc thêm

2026-09-28

Làm thế nào để chuyển đổi liên tục cuộc gọi giữa điện thoại và PC trong thiết lập công việc lai?

Công việc lai, làm việc từ xa và làm việc thực địa đã trở thành tiêu chuẩn cho các chuyên gia hiện đại.Tuy nhiên, nhiều người gặp phải một cơn đau đầu phổ biến: bạn đang ở trong một cuộc họp trực tuyến hoặc nhận một cuộc gọi công việc trên máy tính của bạn, và một cuộc gọi khách hàng quan trọng đến ...

Đọc thêm

2026-09-24

How to Prevent Call Drops for Customer Service Teams? 4 Chi tiết chính để kiểm tra trong máy nghe điện thoại văn phòng

Dù bạn là nhân viên tổng đài hay nhân viên văn phòng thông thường, bạn có thể gặp phải các sự cố như mất âm thanh giữa cuộc gọi, âm thanh bị rè hoặc bị ngắt kết nối ngẫu nhiên khi thực hiện các cuộc gọi kinh doanh. Khi những vấn đề này xảy ra, hầu hết mọi người có xu hướng nghi ngờ đường dây điện ...

Đọc thêm

2026-09-04

Tại sao tai nghe của trung tâm liên tục bị hỏng?

Khi tìm nguồn cung cấp tai nghe cho hoạt động của trung tâm cuộc gọi, nhiều người mua SMB tập trung vào các thông số kỹ thuật dễ thấy như khả năng khử tiếng ồn, sự thoải mái và giá cả. Tuy nhiên, họ thường xuyên bỏ lỡ yếu tố quan trọng nhất: khả năng tương thích của thiết bị. Đây là nguyên nhân cốt ...

Đọc thêm

2026-09-03

Chống Ồn Nền: Hướng Dẫn Toàn Diện Về Tai Nghe Tổng Đài Call Center Có Công Nghệ ENC

Bước vào bất kỳ trung tâm cuộc gọi bận rộn nào, bạn sẽ ngay lập tức nghe thấy bản giao hưởng hỗn loạn của hàng chục nhân viên đang nói chuyện cùng lúc, kèm theo tiếng lạch cạch không ngừng của bàn phím và tiếng vo vo của điều hòa không khí. Không có gì ngạc nhiên khi các khiếu nại của khách hàng thư...

Đọc thêm

1 2 3 Kế tiếp