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2階,ビル13,Fentang街57番地,ヘンガング地区,ロンガング地区,深?? 市,広東省,中国 (Beien Communications Technology Co., Ltd.)
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複数のQDケーブルに対応するQDヘッドセット1台、マルチデバイス接続のための1+Nソリューション
多くのオフィスワーカーは、オーディオアクセサリーによってデスクが常に頭痛の種になっていると感じています。コンピューター用のヘッドセットが1つ、電話用が1つ、固定電話用がさらに1つと、ヘッドセットの山が散乱しています。さらに多くのペアを購入したくない場合でも、USB-AからType-C、3.5mmからUSBなど、引き出しからアダプターを探し回らなければならず、最終的にはケーブルが絡まり、土壇場の会議中に適切なコンバーターを見つけられないことがよくあります。実際、QDヘッドセットと呼ばれる製品タイプがあり、これを使用すると、1つのペアで全てのデバイスを処理できます。今日は、それが何であるか、なぜそ...
Do You Really Need UC Certification When Buying an Enterprise Headset?
As a seasoned headphone buyer, the question I get asked most often is: “Should I really buy certified headphones, and are they worth it?” It’s a tricky issue, so today I’ll lay out both the Chinese and international contexts—and explain exactly how to approach the decision—once and for all. I. The ...
オープン オフィス で の 会議 通話 で の 背景 の 騒音 を どう 排除 でき ます か
オープンプランのオフィスでは、同僚間の即時的なコミュニケーションが促進されますが、パーティションがないため、ワークスペースには常にさまざまな周囲の騒音が充満しています。つまり、何気ないおしゃべり、キーボードのタイプ音、プリンターの操作音、人々が動き回る音やドアの開閉音などです。現場では特に騒々しいとは感じないかもしれませんが、これらの音が通話のマイクに入ると、相手には不協和音しか聞こえなくなります。 ノイズの影響も無視できません。相手の声がはっきりと聞こえない場合、何度も確認と言い直しをする必要があり、コミュニケーションが長くなり、作業効率が低下します。クライアントやパートナーとやり取りすると...
ヘッドセットを1日8時間以上装着する際の耳の圧力を軽減する方法
私は10年以上にわたり通信業界で、会議システム、音声端末、オフィス電話ヘッドセットの開発に注力してきました。近年、オーバーイヤー型オフィス電話ヘッドセットはもはやオプションのアクセサリーではなくなりました。コールセンターのエージェント、外国貿易担当者、リモート会議チームにとって不可欠なツールとなっています。毎日の朝礼、次々と入る顧客からの電話、時差のあるオンライン会議、オープンプランのオフィスでの騒音低減は、多くのオフィスワーカーが毎日8時間以上ヘッドセットを着用していることを意味します。 耳の不快感に関する苦情が増え続けています。耳介の痛み、耳の周りの皮膚のしびれ、ヘッドセットを外した後の明...
ハイブリッドワーク環境で電話とPC間の通話をシームレスに切り替える方法
ハイブリッドワーク、リモートワーク、フィールドワークが現代のプロフェッショナルの標準となっています。クライアントとのコミュニケーションには、PCソフトフォンと携帯電話の両方に頼っている人がほとんどです。しかし、多くの人が共通の悩みに直面しています。それは、PCでオンライン会議中や仕事の電話中に、重要なクライアントからの電話が携帯電話にかかってくることです。デバイスを切り替えるには、ヘッドセットを手動で切断して再ペアリングする必要があります。これはワークフローを中断させ、重要なビジネスコールを逃す原因にもなりかねません。解決策はシンプルです。2つのアクティブな接続とスムーズな通話切り替えをサポー...
顧客 サービス チーム の 通話 停止 を どう 防止 する か
電話 センター の 代理 人 で ある とか 正常 な 事務 員 で ある とか,電話 の 中 に 音声 が ない こと,音 が 乱れる こと,あるいは 業務 電話 を 応答 する 時 に ランダム に 音が 落ちる こと など が あり ます.この問題が生じたとき耳機のハードウェアの不具合やデバイスの互換性の不良が原因である場合が多い.企業購入者や社内のITチームは,コールセンターや日常オフィス用ヘッドセットの調達時に,トラブルシューティングと迅速な診断のために下記のチェックリストを使用することができます.. 1ケーブルとコネクタのコンタクトが悪い 銅線が壊れたり 溶接器の関節が壊れたり 現...
AIノイズキャンセリングヘッドセットは 遠隔作業の通話の明確さを高めるのか?
自宅での作業,現場での移動作業,オンラインでの協働会議は 職場での標準的な慣行になっています.中断されたスピーチ背景の騒音によって引き起こされる コミュニケーションの不快な瞬間 騒音消しヘッドセットを購入し,内蔵された騒音削減機能をオンにすると,結果が一致しないことが多い.騒音削減技術がどのように機能するかについて 明確な理解が欠如しているからです. 消極的なノイズキャンセリング,ANC,ENC,AI駆動ノイズキャンセリングは,それぞれ,現代的な作業シナリオの異なる用例に対応しています. このブログでは,音声業界からの洞察を基に,この4つの低騒音技術について簡潔に説明し,重要な質問に答えていま...
長い コール センター シフト の ため に 適切な ヘッドセット と なる の は なぜ です か
ハードウェアの仕様だけでは,コールセンターヘッドセットの導入成功,運用維持コスト,またはエージェントの満足度が決まることはありません.製造の配達販売後のサポートと実用的なサンプルテストは,プロバイヤーが総コストパフォーマンスを計算するための主要な基準となっています. 多くの購入者はコストパフォーマンス評価が不十分です.一部の購入者は盲目的に国際ブランドを選択し,予算が膨らみ,販売後のサポートが遅くなっています.超安価な無名の製品を選び,大量生産台が故障する本記事では,実世界の企業の大量購入の経験に基づいて,コールセンターのための実用的なヘッドセット選択ロジックを解析します.国内と国際のブランド...
中小企業がオフィス用ヘッドセットを選ぶ際に最も重視する機能は何ですか？
中小企業にとって、オフィス用ヘッドセットは贅沢なデジタルアクセサリーではなく、リモートコミュニケーション、顧客エンゲージメント、オンラインコラボレーションに不可欠なツールです。多くの企業は購入時に価格とブランドのみに焦点を当て、実際のオフィスでの体験を見落としています。その結果、通話ノイズ、耳の不快感、頻繁な切断などの問題が発生し、会議の効率が低下するだけでなく、顧客とのやり取りにおけるプロフェッショナルなイメージも損なわれます。 長年の経験から、中小企業の痛点を解消する、実用的で実行可能な会議用ヘッドセットの選び方のガイドを作成しました。スペックに関する空虚な話ではなく、実際のユーザー体験に...
