Eğer yoğun bir çağrı merkezinde çalışmış veya profesyonel kalite kulaklık kullanmışsanız, muhtemelen belirli bir ayrıntıyı fark etmişsinizdir: kulaklık kablosunun tam ortasında küçük bir tıklama kilitli eklem.Bu birQD konektörü (Hızlı Bağlantıyı Kes).
Ama tam olarak ne yapıyor ve neden önemli?
Basitçe söylemek gerekirse,Hızlı koparmak için kulaklıkGeleneksel "tek sürekli tel" tasarımını alır ve güvenli, çıkarılabilir bir bağ yoluyla iki değişken parçaya ayırır.
Yukarı kısım:Doğrudan kulaklığa ve mikrofonuna bağlanır.
Alt kısım:Aygıt özel fiş (USB-A, 3.5 mm ses fiş, RJ9 telefon kablosu vb.) ile donatılmıştır.
Bir düğmeye basarak veya kilitleme mekanizmasını kaydırarak saniyeler içinde ayrılabilirler.
Hızlı Bağlantı Kapatma sisteminin gerçek değeri tek bir şeye dayanıyor: bakımı son derece pratik ve maliyetli hale getirmek.
A. Tüm kulaklığı değiştirmeden kırık kabloları onarmak
Yüksek hacimli ortamlarda, USB konektörleri genellikle bükülür veya kablolar ofis sandalyelerinin üzerinde yuvarlandığından yıpranır.
Bir QD kulaklığıyla, sadece bir tane alt kablo satın alırsınız. Sadece birkaç dolara, ajanlarınız yepyeni bir kulaklığa ihtiyaç duymadan tekrar çalışıyorlar. Industry data shows that about 38% of call center headsets now feature this separable cable design-a massive increase over recent years as businesses prioritize sustainability and lower TCO (Total Cost of Ownership).
B. Eşyalarınızı çıkarmadan uzaklaşın
Bir ajanın hızlıca bir kahve içmesi ya da tuvalete gitmesi gerektiğinde kulaklıklarını çıkarmakla uğraşmak zorunda değiller.Sadece QD konektörünü çıkarabilirler ve kulaklığı rahatça takmış olarak gidebilirler.Döndüklerinde kabloyu geri bağlayıp hemen işe devam ederler.
C. Pahalı Masa Telefonlarını ve Adaptörlerini Koruyun
Masaüstü telefonları ve USB adaptörleri kırılgan portlara sahiptir ve yüzlerce yerleştirme sonrasında bozulur.Günlük bağlantı ve bağlantı kesiminin aşınması sadece ucuz QD kablosunda gerçekleşirBu, pahalı üs istasyonu ekipmanlarınızın ömrünü önemli ölçüde uzatır.
QD sistemleri son derece çok yönlüdür ve farklı operasyonel ihtiyaçlara uygun olarak çeşitli konfigürasyonlarda bulunur:
Standart bağlantı kabloları:Seçenekler arasında QD-RJ9, QD-PC (İkili 3.5mm), QD-MP3 (Tek 3.5mm), QD-USB ve QD-Type-C bulunur.
Eğitim özel kablolar:Y kabloları veya üç yönlü bölücüler gibi özel kurulumlar, denetçilerin eğitim ve koçluk seansları için ekstra kulaklık takmalarını sağlar.
Uyumluluk notu:Standart QD konektörleri genellikle Plantronics / Poly (PLT) veya Jabra pinoutlarını destekler.
A. Temizlik ve Standartlara öncelik verin
Her zaman evrensel QD arayüz standartlarını kullanan kulaklıkları seçin. Almadan önce, kulaklığın PLT veya Jabra özelliklerini kullandığını doğrulayın.Çünkü bu iki endüstri devi birbirleriyle uyumlu değiller.. Ana akım bir standardı seçmek, gelecekte çok sayıda satıcıdan uygun fiyatlı yedek kabloları kolayca elde edebilmenizi sağlar.Marka özel yedekler.
B. Kablo Dayanıklılığını Değerlendir
Yüksek kaliteli QD kabloları, dinamik ve statik çekim kuvvetinin 10 kg'ından (yaklaşık 22 lbs) daha fazlasına dayanacak şekilde tasarlanmış güçlendirilmiş gerilme rahatlatıcı özelliklerine sahiptir.Premium modeller, kazara çekilmeye ve sandalye yuvarlanmalarına karşı geri çekim dayanıklılığını daha da artırmak için kablo kabuğuna sıklıkla dokuma kumaş lifleri entegre eder.
C. Yedek parçaların mevcutluğunu kontrol edin
Güvenilir bir QD kulaklık üreticisi, kulak yastıkları, köpüklü mikrofon kapakları ve yedek kablolar gibi tüketilebilir yedek parçaları ayrı satar.Web sitelerinde veya e-ticaret platformlarında hızlı bir arama, mevcut filoyu çalıştırmanın ne kadar kolay olduğunu ortaya çıkarmalı..
D. Garanti şartlarını gözden geçirmek
Profesyonel kaliteli QD kulaklıkları sağlam bir garanti kapsamı sunmalıdır. Uluslararası premium markalar genellikle 1 ila 2 yıl kapsamı sunarken, yerli markalar genellikle 1 yıl sunar.Bir tedarikçi 1 yıldan daha az garanti veriyorsaDikkatli davranın.
Geri dönüşü en üst düzeye çıkarmak isteyen çağrı merkezleri için, doğrudan bir üreticiden toplu satın alma en uygun maliyetli stratejidir.
2009 yılında kurulan Beien, yalnızca çağrı merkezi ses çözümleri konusunda uzmanlaşarak 17 yılını geçirdi.Gelişmiş test tesisleri işletiyoruz ve birçok patentli teknolojiye sahibiz.Temel ürün yelpazemiz gürültü iptal eden çağrı merkezi kulaklıkları, modüler QD kulaklıkları, çevirme bantları ve özel kablolama içerir.
Telekomünikasyon, finans, lojistik ve dış kaynaklı müşteri hizmetleri sektörleri için özel ses çözümleri sağlayarak OEM / ODM özelleştirme hizmetlerini tam olarak destekliyoruz.Kaynaktan kalite kontrolü yaparakBugün, özel markasımız,Beien, gururla Çin'deki en iyi 3 çağrı merkezi kulaklık üreticisi arasında yer alıyor.
