Por qué su centro de llamadas debe revisar la forma de comprar auriculares
Seamos honestos, si tienes un centro de llamadas, los costos de los auriculares se suman rápidamente.La contratación pública puede convertirse rápidamente en una línea importante en su presupuesto.
El problema es que muchos centros de llamadas están pagando demasiado sin darse cuenta, compran a través de distribuidores, o peor aún, buscan el precio más bajo y terminan con auriculares que se rompen en pocos meses.Pagas dos veces una vez por los auriculares baratos, y de nuevo por los reemplazos, el tiempo de inactividad, y los agentes frustrados.
Hay una mejor manera:Ir directamente a la fuente y comprar directamente de una fábrica que se especializa en B2B mayorista de auriculares de centro de llamadas.
Porque fabricamos nuestros propios productos, hemos eliminado el intermediario por completo.30% más bajoPero no dejes que el precio más bajo te engañe no estamos recortando esquinas cada auricular pasa por rigurosas comprobaciones de calidaddesde las materias primas que seleccionamos hasta las pruebas finales antes del embalajeEstos auriculares están diseñados para manejar la rutina diaria de un centro de llamadas ocupado.
1Compra a granel simplificada: ahorrar dinero, no calidad
Nuestro programa de venta al por mayor está construido alrededor de un objetivo sencillo:ayudarle a reducir sus costos sin forzarle a comprometer la calidad.
Así es como funciona:
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Mínimos claros y transparentes: Estándar, no personalizadoaudífonos para centros de llamadasel uso comienza a100 unidadesNo hay conjeturas, no hay letras pequeñas y porque ofrecemos descuentos por volumen, cuanto más pidas, menos pagas por unidad.
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Incluidas las piezas de repuesto gratuitas: Sabemos que los costos de envío al extranjero no son baratos, por lo que incluimos3‰ piezas de repuesto de unidades terminadaso bien3% de piezas de repuesto de componentes claveNuestra filosofía es sencilla: si algo se rompe, reemplazalo, no hay necesidad de devolver la unidad entera, no hay largas esperas para reparaciones,sin dolores de cabeza costosos de logísticaSólo un reemplazo rápido y su agente está de vuelta en la línea.
Hemos trabajado con centros de llamadas de todos los tamaños, y en promedio, nuestros clientes ven sus costos de adquisición de auriculares bajar por30 a 40%Mejorando la calidad del audio y la comodidad del agente.
2Personalización: desde el logotipo hasta el embalaje, lo tenemos cubierto
Si quieres auriculares que lleven tu marca, ofrecemos una variedad de opciones de personalización. Ya sea un logotipo sutil en el costado o una experiencia de desempaquetado de marca completa, podemos hacer que suceda.
Un breve comentario sobre las expectativas de personalización
De vez en cuando, un cliente nos pregunta: "¿Puede hacer un auricular que sea exactamente como esta muestra que le estamos enviando?"
Entendemos por qué preguntaría: "Has encontrado algo que te gusta y quieres más, pero a un mejor precio".Y francamenteCada marca pone su propia ingeniería, afinación acústica y lenguaje de diseño en sus productos.Replicar eso no es sólo legalmente cuestionable, a menudo es técnicamente impracticable también..
Pero esto es lo quepuedehacer, y lo que hacemos mejor:coincidimos con sus necesidades.
Dígannos qué es lo más importante para sus agentes: cancelación de ruido, comodidad durante todo el día, calidad de llamada cristalina, durabilidad.Nuestro equipo de ingenieros tomará sus requisitos y encontrar la mejor combinación de nuestras líneas de productos probadas o hacer ajustes específicos donde podamos.
El resultado no es una copia.solución que realmente se adapte a su operación, resuelve sus verdaderos puntos débiles, y no viene con una etiqueta de precio premium sólo por la marca.
3Precio: sin sorpresas, sin cargos ocultos
Nuestros precios se basan en cinco factores sencillos:
Proporcionamos unaCitación detallada en líneaPara cada consulta, sin estimaciones vagas, sin adiciones sorpresivas, sabrás exactamente lo que estás pagando antes de comprometerte.
4. Términos comerciales: FOB vs. EXW ¢ ¿Cuál es el más adecuado para usted?
Si no está familiarizado con los términos de envío, esta sección es para usted.Vemos que muchos compradores, especialmente los más nuevos, se ven atrapados por cargos inesperados, por lo que queremos explicarlo claramente.
Ex-works (ex-fabricación)
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Para nosotros.Tenemos la mercancía lista, y tú arreglas la recogida.
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Para usted.Usted tiene el control total del transporte, el despacho de aduanas y el envío.
FOB (gratuito a bordo)
Muchos principiantes asumen que FOB sólo significa "camión + despacho de aduanas". En realidad, hay mucho más.
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Tarifa de transporte
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Tarifa de despacho de aduanas
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THC (cargo por manipulación terminal)
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Tarifa de documentación
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Tarifa por sello
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Tarifa de seguridad portuaria
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Tarifa por servicio de transportista
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...y varios otros cargos portuarios que pueden sorprenderte.
¿Qué quieres decir?Un consejo prácticoMuchos compradores por primera vez son sorprendidos por las diversas tarifas portuarias que vienen con FOB.EXW es a menudo la opción más sencillaUsted nombra a su transportista, nosotros preparamos la mercancía, y todos los costos a partir de ese punto son visibles y bajo su control.Estamos felices de acomodar de cualquier manera.Lo que sea mejor para ti.
5¿Por qué trabajar con nosotros?
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Precios directos de fábricaNo hay intermediarios, no hay recargos para los distribuidores, pagas el precio de fábrica, punto.
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Construido para durar: Cada auricular está diseñado y probado para las altas exigencias del uso de un centro de llamadas, no para uso ocasional en la oficina, sino durante todo el día, durante todo el tiempo de conversación.
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Tamaños de pedidos flexiblesYa sea que quieras una pequeña prueba de 100 unidades o un pedido masivo de 10,000, podemos manejarlo.
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El mantenimiento se hace fácil: Con piezas de repuesto gratuitas incluidas en cada envío, puede reemplazar componentes defectuosos en el lugar, sin retrasos de RMA, sin envío de devolución, sin tiempo de inactividad.
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Personalización sin complicaciones: Desdeaudífonos con ordenadorcompatibilidad con el embalaje de marca, le ayudamos a crear un auricular que se ve y se siente como el suyo.
Busquemos la persona adecuada para su centro de llamadas
¿Listo para recortar los costos de tus auriculares sin cortar esquinas?
Estamos aquí para ayudarte a descubrir lo que funciona mejor.
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Recorrer sus casos de uso específicos y las necesidades del agente
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Recomendar modelos y configuraciones que tengan sentido para su equipo
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Proporcionar un presupuesto claro y detallado sin cargos ocultos
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Ayudarle a elegir las condiciones de envío y comercio más rentables
Al final del día, todos los auriculares deberían funcionar para tus agentes, no al revés.
¿Qué quieres decir?Póngase en contacto para una cotización a granel personalizada
¢ Su socio directo en la fábrica paraAudífonos con cable del centro de llamadassoluciones: Yaya,En el caso de las personas que no sean miembros de la familia,,
