Soyons honnêtes : si vous gérez un centre d'appels, les coûts des casques s'accumulent rapidement. Entre l'équipement des nouveaux agents, le remplacement des unités usées et la gestion des expéditions occasionnellement défectueuses, l'approvisionnement peut rapidement devenir un poste budgétaire important.
Le problème, c'est que de nombreux centres d'appels paient trop cher sans s'en rendre compte. Ils achètent par l'intermédiaire de distributeurs, ou pire, recherchent le prix le plus bas et se retrouvent avec des casques qui cassent en quelques mois. Le résultat ? Vous payez deux fois : une fois pour le casque bon marché, et une fois pour les remplacements, les temps d'arrêt et les agents frustrés.
Il existe une meilleure solution :allez directement à la source et achetez directement auprès d'une usine spécialisée dans la vente en gros B2B pour les casques de centres d'appels.
Parce que nous fabriquons nos propres produits, nous avons éliminé complètement l'intermédiaire. Cela signifie que nos prix de gros sont généralement30 % plus basque ce que vous paieriez par l'intermédiaire d'un distributeur ou au détail. Mais ne vous laissez pas tromper par le prix plus bas : nous ne faisons pas de compromis. Chaque casque subit des contrôles de qualité rigoureux, des matières premières que nous sélectionnons aux tests finaux avant l'emballage. Ces casques sont conçus pour supporter le rythme quotidien d'un centre d'appels animé.
Notre programme de vente en gros est basé sur un objectif simple :vous aider à réduire vos coûts sans vous obliger à faire de compromis sur la qualité.
Voici comment cela fonctionne :
Minimums clairs et transparents: Le casque standard, non personnalisé, pour centre d'appels commence à 100 unités. Pas de devinettes, pas de petits caractères. Et comme nous proposons des remises dégressives sur le volume, plus vous commandez, moins vous payez par unité : des mathématiques simples qui se traduisent par des économies importantes sur les commandes plus importantes.Pièces de rechange gratuites incluses: Nous savons que les frais d'expédition à l'étranger ne sont pas bon marché, nous incluons donc 3 ‰ de pièces de rechange finies ou 3 % de pièces de rechange clés avec chaque expédition sans frais supplémentaires. Notre philosophie est simple : si quelque chose casse, remplacez-le. Pas besoin de renvoyer l'unité entière, pas de longs délais de réparation, pas de maux de tête logistiques coûteux. Juste un remplacement rapide et votre agent est de retour en ligne.Un mot rapide sur les attentes en matière de personnalisation2. Personnalisation : Du logo à l'emballage, nous avons ce qu'il vous faut
Si vous souhaitez des casques qui portent votre marque, nous proposons une gamme d'options de personnalisation. Qu'il s'agisse d'un logo discret sur le côté ou d'une expérience de déballage entièrement personnalisée, nous pouvons le faire.Type de personnalisationQuantité minimale de commandeNotesCasque standard (sans personnalisation)100 unités
Parfait pour le réapprovisionnement quotidienLogo imprimé1 000 unitésMarquage de la marque sur le casque lui-même ; les commandes inférieures à ce minimum peuvent entraîner des frais de configuration
2 000 unités
| Conception d'emballage entièrement personnalisée ; des tirages plus petits sont possibles moyennant des frais supplémentaires | Personnalisation des fonctions | Dépend de la portée |
|---|---|---|
| Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques | Un mot rapide sur les attentes en matière de personnalisation | De temps en temps, un client nous demande : « Pouvez-vous fabriquer un casque qui soit exactement comme cet échantillon que vous nous envoyez ? » |
| Nous comprenons pourquoi vous demandez : vous avez trouvé quelque chose que vous aimez, et vous en voulez plus, mais à un meilleur prix. Voici la réponse honnête : nous ne pouvons pas copier le produit d'une autre marque dans les moindres détails. Et franchement, aucun fabricant réputé ne devrait le faire. Chaque marque met sa propre ingénierie, son réglage acoustique et son langage de conception dans ses produits. La réplication n'est pas seulement discutable sur le plan juridique, elle est souvent techniquement irréalisable. | Mais voici ce que nous pouvons faire, et ce que nous faisons le mieux : nous répondons à vos besoins. | Dites-nous ce qui compte le plus pour vos agents. Est-ce la réduction du bruit ? Le confort toute la journée ? Une qualité d'appel cristalline ? La durabilité ? Notre équipe d'ingénieurs prendra vos exigences et trouvera la correspondance la plus proche parmi nos gammes de produits éprouvées, ou apportera des ajustements ciblés lorsque nous le pourrons. |
| Le résultat n'est pas une copie. C'est une solution qui correspond réellement à votre opération, résout vos vrais problèmes et ne vient pas avec une étiquette de prix premium juste pour le nom de la marque. | 3. Comment nous fixons nos prix : Pas de surprises, pas de frais cachés | Notre tarification est basée sur cinq facteurs simples : |
| Facteur de prix | Ce que cela signifie | Modèle de casque |
Type de connexion
RJ, USB, 3,5 mm, QD, etc. : chacun a sa propre structure de coûts
Contrôle en ligneSi vous avez besoin de commandes de volume et de sourdine sur le cordonVolume de la commandeLes commandes plus importantes obtiennent un meilleur prix par unité : c'est aussi simple que cela
Niveau de personnalisation
Logo, emballage, apparence ou ajustements fonctionnelsNous fournissons un devis détaillé, ligne par ligne, pour chaque demande. Pas d'estimations vagues, pas de suppléments surprises. Vous saurez exactement ce pour quoi vous payez avant de vous engager.4. Conditions commerciales : FOB vs EXW – Lequel vous convient le mieux ?
EXW (Ex Works)
| Pour nous : Simple et à faible risque. Nous avons les marchandises prêtes, et vous organisez l'enlèvement. | Pour vous : Vous prenez le contrôle total du transport, du dédouanement et de l'expédition. Tout est entre vos mains, et vous voyez chaque coût ligne par ligne. |
|---|---|
| FOB (Franco à bord) | Beaucoup de débutants pensent que FOB signifie simplement « camion + dédouanement ». En réalité, il y a beaucoup plus. Voici ce qui est réellement inclus dans un devis FOB : |
| Frais de camionnage | Frais de dédouanement |
| THC (frais de manutention du terminal) | Frais de documentation |
| Frais de scellage | Frais de sécurité portuaire |
| Frais de service du transitaire | ... et divers autres frais portuaires qui peuvent vous surprendre |
Un conseil pratique :Beaucoup d'acheteurs novices sont surpris par les divers frais portuaires associés au FOB. Si vous n'êtes pas très familier avec la logistique, EXW est souvent le choix le plus simple : vous désignez votre transitaire, nous préparons les marchandises, et chaque coût à partir de ce moment est visible et sous votre contrôle. Pas de surprises. Cela dit, si vous êtes à l'aise avec le FOB, nous sommes heureux de nous adapter dans les deux sens. Quoi qu'il vous convienne le mieux.5. Pourquoi travailler avec nous ?
Conçu pour durer : Chaque casque est conçu et testé pour les exigences élevées d'utilisation en centre d'appels, pas pour une utilisation occasionnelle au bureau, mais pour des conversations toute la journée, tous les jours.
Maintenance simplifiée : Avec des pièces de rechange gratuites incluses dans chaque expédition, vous pouvez remplacer les composants défectueux sur place, sans délais RMA, sans frais de retour, sans temps d'arrêt.Personnalisation sans tracas : De la compatibilité casque avec PC à l'emballage personnalisé, nous vous aidons à créer un casque qui ressemble et se sent comme le vôtre.
Trouvons la solution idéale pour votre centre d'appelsPrêt à réduire vos coûts de casques sans faire de compromis ?
Passerons en revue vos cas d'utilisation spécifiques et les besoins de vos agents
Recommanderons des modèles et des configurations qui ont du sens pour votre équipe
Fournirons un devis clair et détaillé sans frais cachés
Vous aiderons à choisir les conditions d'expédition et commerciales les plus rentables
En fin de compte, chaque casque doit fonctionner pour vos agents, pas l'inverse.
Contactez-nous pour un devis groupé personnalisé — Votre partenaire direct d'usine pour les solutions de casques filaires pour centres d'appels : Yaya, candy@beien.com,
