조달 관리자는 종종 좌절스러운 딜레마에 직면합니다. 샘플 단위는 테스트 중에 원시적이고 결정적인 노이즈 캔슬링을 제공하지만 대량 생산 단체는 기대에 부응하지 못합니다.배포 후, 에이전트들은 항상 키보드 클릭과 배경 대화가 통화로 흘러들어오는 것에 대해 불평합니다.
대량 공급 시, 샘플 듣기 테스트에만 의존하는 것은 큰 위험입니다. 대량 생산에서 소음 해제의 안정성은 기본 알고리즘에 전적으로 달려 있습니다.하드웨어 구성, 표준화 된 제조 프로세스.
1. ANC 대 ENC: 차이점을 알고
많은 구매자 들 은 ANC 와 ENC 를 혼동 한다. ANC (Active Noise Cancellation) 는 청취 끝 을 목표로 하고, 착용자 가 듣는 주변 소음을 줄인다. 그러나 콜 센터 와 기업 의석 에서,우선순위는 ENC (환경 소음 소멸) 입니다., 마이크에 의해 잡힌 배경 소음을 억제하기 위해 업링크에 작용하여 다른 끝에있는 사람이 명확한 목소리를 들을 수 있도록합니다.전통적인 ENC는 복잡한, 예측 불가능한 소음, AI-ENC를 새로운 주류 표준으로 만드는마이크가 있는 노이즈 캔슬 헤드셋.
2현대 업무 공간에서 AI-ENC의 힘
AI-ENC (Adaptive Environmental Noise Cancellation) 는 사무실 소음에 대한 거대한 데이터 세트에 훈련된 신경망을 사용합니다.실시간으로 음향장을 동적으로 분석하여 사람의 목소리를 간섭으로부터 구별합니다.기존의 고정 필터 ENC와 달리 AI-ENC는 200~1500Hz의 인간 음성 범위를 정확하게 목표로 합니다.AEC (Acoustic Echo Cancellation) 와 결합하면, 그것은 음성을 보존하면서 배경의 대화를 억제합니다.노이즈 캔슬링 마이크 헤드셋고밀도 환경에 적합합니다. 중요한 것은 이중 마이크 배열이 하드웨어 기반입니다. 단일 마이크 솔루션은 정확한 AI 처리에 필요한 공간 데이터가 부족합니다.
3대량생산의 일관성은 협상할 수 없습니다.
최고의 인공지능 알고리즘도 표준화가 없다면 실패할 것입니다. 소음 차단 모듈의 변동, 마이크 조립 허용,또는 펌웨어 버전은 같은 팩트에서 일관성 없는 성능을 초래할 수 있습니다.엄격한 입수 검사, 생산 라인 캘리브레이션, 100% 출구 테스트를 가진 공장만이 균일한 품질을 보장할 수 있습니다.
이 부분에서 베이엔 커뮤니케이션이 돋보인다. 콜센터 헤드셋에 16년의 전담 경험을 바탕으로, 베이엔은 월간 안정적인 생산량인000개CE/FCC/RoHS/SRRC 인증을 받은 90개 이상의 모델을 제공하는 Beien의 내부 AI-ENC 솔루션은 하드웨어에서 알고리즘 튜닝에 이르기까지 전체 오디오 사슬에 대한 완전한 통제를 보장합니다.이 표준화 된 접근 방식은 개별 단위 변이를 최소화 합니다., 그것을 이상적인오버 오어 노이즈 캔슬링 헤드셋대규모 콜센터와 정부 조달의 선택
4올바른 공급자 선택국제 브랜드들이 UC 시스템 통합에 탁월한 반면, 베이엔과 같은 전문 중국 소스 제조사들은 뛰어난 AI 통화 노이즈 캔슬링, 더 나은 대량 가격,실제 좌석 요구 사항에 맞춘 사용자 정의공급자를 평가할 때, 독자적인 공장, 완전한 준수 인증, 그리고 국제 배달의 입증된 트랙 레코드를 가진 공급자에게 우선 순위를 부여하십시오.항상 샘플 테스트에만 근거한 결정을 내리는 대신 소음 소멸 기술을 확인하십시오..결국 샘플 성능은 단지 참조일 뿐입니다. 대용량 배포에서 장기적인 안정성은 정말로 중요합니다. AI-ENC는 복잡한 환경에서 호출의 명확성을 크게 향상시킵니다.하지만 강력한 제조 능력은 그 기술을 살아가게 합니다.알고리즘 원칙, 인증 및 생산 능력을 평가함으로써 조달 팀은 " 샘플 대 대량 생산" 함정을 피할 수 있으며 투자가 실제 가치를 제공하는 것을 보장 할 수 있습니다.당신이 필요한 경우노이즈 캔슬링 헤드셋또는좋은 소음 차단 헤드셋, 이러한 기둥에 초점을 맞추는 것은 성공적인 배치를 보장합니다.
